Ochrana osobných údajov
Ak ste našim zákazníkom, odberateľom newslettra alebo návštevníkom webovej stránky, zverujete nám svoje osobné údaje. My zodpovedáme za ich ochranu a zabezpečenie. Zoznámte sa, prosím, s ochranou osobných údajov, zásadami a právami, ktoré máte v súvislosti s GDPR (Nariadenie o ochrane osobných údajov).
Kto je správcom?
Kontaktné údaje
Prehlasujeme
- budeme spracovávať Vaše osobné údaje len na základe platného právneho dôvodu, a to predovšetkým oprávneného záujmu, plnenia zmluvy, zákonnej povinnosti či udeleného súhlasu,
- plníme podľa článku 13 GDPR informačnú povinnosť ešte pred zahájením spracovania osobných údajov,
- umožníme a budeme Vás podporovať v uplatňovaní a plnení Vašich práv podľa zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a GDPR
Rozsah osobných údajov a účely spracovania
- poskytovanie služieb, plnenie zmluvy
Vaše osobné údaje v rozsahu: meno, priezvisko, poštová adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo nevyhnutne potrebujeme k plneniu zmluvy (napr. zasielanie informácií o objednávke, fakturácia, dodanie tovaru). - vedenie účtovníctva
Ak ste naším zákazníkom, Vaše osobné údaje (fakturačné údaje: meno, priezvisko, poštová adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo, príp. IČO a IČ DPH) nevyhnutne potrebujeme, aby sme vyhoveli zákonnej povinnosti pre vystavovanie a evidenciu daňových dokladov.
-
marketing – zasielanie newslettrovVaše osobné údaje (e-mailová adresa) využívame za účelom priameho marketingu – zasielanie informácií o novinkách z nášho magazínu a eshopu. Newslettre Vám zasielame len na základe Vášho súhlasu. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať použitím odhlasovacieho linku v každom zaslanom newslettri.
Cookies
Pri prehliadaní webových stránok www.zastolom.sk zaznamenávame vašu IP adresu, časový interval strávený na stránke a to, z ktorej stránky prichádzate. Cookies používame na meranie návštevnosti webu a prispôsobenie zobrazenia webových stránok ako svoj oprávnený záujem správcu, lebo vďaka tomu môžeme ponúknuť lepšie služby. Cookies pre cielenie reklamy SAKRO nepoužívalo a ani v budúcnosti nebudú spracúvané na tento účel.
Naše webové stránky sa dajú prehliadať aj v režime, ktorý neumožňuje zbierať osobné údaje. Používanie cookies môžete na svojom počítači zakázať.
Poskytnutie osobných údajov tretím osobám
K vašim osobným údajom majú okrem členov redakcie Zastolom prístup administrátor webstránky, ktorý je našim spolupracovníkom, ďalej naši spolupracovníci na sklade, a účtovníčka, ktorá nám pomáha s vedením účtovníctva. Spolupracovníci na sklade spracovávajú len osobné údaje zákazníkov potrebné pre balenie a expedovanie objednávok. Účtovníčka spracováva len osobné údaje zákazníkov eshopu v miere potrebnej pre evidenciu faktúr a priradenie platieb.
Aby sme Vám mohli doručiť Vami objednaný tovar, Vaše osobné údaje poskytujeme v nevyhnutnom rozsahu len spoločnostiam, ktoré majú oprávnenie poskytovať kuriérske služby a doručovanie zásielok (spolupracujeme najmä s firmou Slovak Parcel Service, a v obmedzenej miere so Slovenskou poštou).
Uisťujeme vás, že administrátor webstránky, spolupracovníci na sklade a účtovníčka, ktorí budú spracúvať Vaše osobné údaje, sú povinní zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch a o bezpečnostných opatreniach, ktorých zverejnenie by ohrozilo zabezpečenie vašich osobných údajov. Bez vášho súhlasu nebudú vaše osobné údaje vydané/poskytnuté žiadnej inej tretej strane.
Poskytnutie dát mimo Európskej únie
Zabezpečenie a ochrana osobných údajov
Osobné údaje chránime v maximálnej možnej miere pomocou moderných technológií, ktoré zodpovedajú stupňu technického rozvoja, prostredníctvom technických a organizačných opatrení, ktoré zamedzujú zneužitiu, poškodeniu alebo zničeniu vašich osobných údajov:
- zabezpečeným prístupom do pracovných počítačov (zabezpečené heslom);
- zabezpečeným prístupom do pracovných telefónov (zabezpečené heslom);
- zabezpečeným prístupom do našich e-mailových schránok (zabezpečené užívateľským menom a heslom);
- zabezpečeným prístupom do aplikácií na e-mailové rozosielanie (zabezpečené menom a heslom);
- zabezpečeným prístupom do fakturačných systémov (zabezpečené menom a heslom);
- šifrovanou komunikáciou na našom webe (platný certifikát https);
- pravidelnou aktualizáciou softwaru;
- bezpečne uzamknutým skladom (zabezpečené uzamykateľnými dverami).
Osobné údaje budú spracúvané v elektronickej podobe automatizovaným spôsobom alebo v tlačenej podobe neautomatizovaným spôsobom.
Vaše práva v súvislosti s ochranou osobných údajov
- právo na informácie (plnené už touto informačnou stránkou so zásadami spracúvania osobných údajov);
- právo na prístup k svojim osobným údajom podľa čl. 15 GDPR (máte právo získať potvrdenie o tom, aké vaše osobné údaje spracúvame a prečo, v lehote do 30 dní od podania žiadosti);
- právo na opravu nesprávnych osobných údajov a a doplnenie neúplných osobných údajov podľa čl. 16 GDPR, v lehote do 15 dní od podania žiadosti;
- právo na vymazanie (tzv. právo na zabudnutie) osobných údajov podľa čl. 17 GDPR, v lehote 15 dní od podania žiadosti. V niektorých prípadoch sme viazaní zákonnou povinnosťou, a napr. musíme evidovať vystavené daňové doklady po dobu stanovenú zákonom. V tomto prípade teda zmažeme všetky také osobné údaje, ktoré nie sú viazané iným zákonom. O dokončení zmazania Vás budeme informovať na e-mail;
- právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov podľa čl. 18 GDPR (obmedziť môžete rozsah osobných údajov alebo účelov spracovania);
- právo na prenosnosť údajov podľa čl. 20 GDPR;
- právo namietať z dôvodov týkajúcich sa konkrétnej situácie proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa jej týka podľa čl. 21 GDPR;
- právo podať sťažnosť na Úrad pre ochranu osobných údajov v prípade, že sa domnievate, že bolo porušené vaše právo na ochranu osobných údajov. Budeme radi, ak budete najprv o tomto podozrení informovať nás, aby sme mohli prípadné pochybenie napraviť;
- odhlásenie zo zasielania newslettrov stlačením odhlasovacieho odkazu, ktorý je v každom zaslanom e-maile.
